The Heritage Design (en adelante, “The Heritage Design”, “nosotros” o “el Responsable”), con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, en estricto cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía y publicados en el Diario Oficial de la Federación, así como las demás disposiciones aplicables en la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.
Branded Objects es una marca de The Heritage Design, dedicada a la producción de objetos de marca mediante serigrafía, DTF, bordado y grabado láser. El presente Aviso de Privacidad aplica al sitio objects.theheritage.mx y tiene como objetivo informarle de manera clara y transparente sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por The Heritage Design en el territorio nacional.
Identidad y domicilio del Responsable
The Heritage Design es el Responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme al artículo 3, fracción XIV de la LFPDPPP. Operamos bajo la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: hola@theheritage.mx
- Sitio web: https://objects.theheritage.mx
Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales a través del formulario de cotización de nuestro sitio:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
Asimismo, junto con sus datos de contacto recabamos la información del proyecto que usted nos describe, la cual no constituye por sí misma un dato personal pero viaja asociada a su solicitud:
- Producto de interés, cantidad y técnica de producción seleccionada.
- Si cuenta o no con un diseño previo.
- Cualquier nota o comentario adicional que usted decida incluir.
Datos sensibles: The Heritage Design no recaba ni trata datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la relación con The Heritage Design:
- Atender solicitudes de contacto, cotización e información sobre la producción de objetos de marca.
- Dar seguimiento a sus consultas, comentarios o requerimientos, y responderle por el medio que usted nos indique.
- Elaborar la cotización correspondiente y, en su caso, coordinar la producción y entrega del pedido.
- Establecer y mantener una relación comercial cuando aplique.
Finalidades secundarias (no necesarias):
De manera adicional, si usted no se opone, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
- Envío de comunicaciones de marketing, novedades y promociones sobre nuestros servicios y drops.
- Análisis estadístico y mejora de nuestro sitio web mediante herramientas de análisis.
- Conocer sus preferencias para personalizar el contenido y los servicios que le ofrecemos.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes mencionadas, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a hola@theheritage.mx. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para negarle los servicios que solicita o contrata con nosotros.
Medios para ejercer los derechos ARCO
De conformidad con los artículos 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28 y 29 de la LFPDPPP, así como los artículos 89 al 99 de su Reglamento, usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico: hola@theheritage.mx
La solicitud deberá contener al menos:
- Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
De conformidad con el artículo 32 de la LFPDPPP, The Heritage Design dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la misma. En caso de resultar procedente, la respuesta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de comunicación. La respuesta se le comunicará por el medio que usted nos indique en su solicitud.
Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá enviar la solicitud al correo electrónico hola@theheritage.mx.
Limitación del uso o divulgación de sus datos
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted podrá enviar su solicitud al correo electrónico antes mencionado. Asimismo, podrá inscribirse en los registros públicos correspondientes, como el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) administrado por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), si lo considera oportuno.
Transferencia de datos personales
The Heritage Design no transfiere sus datos personales a terceros. Los datos que usted nos envía a través del formulario son tratados exclusivamente para uso interno y para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
Lo anterior debe distinguirse de las remisiones a nuestros encargados del tratamiento, que no constituyen una transferencia en términos del artículo 3, fracción XVIII de la LFPDPPP: nos apoyamos en proveedores de servicios que tratan datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones del Responsable, como el proveedor de correo electrónico y las herramientas de medición descritas en el apartado 08. Estos proveedores pueden almacenar y procesar información en servidores ubicados fuera de México.
En caso de que en el futuro se requiera realizar alguna transferencia que requiera de su consentimiento conforme a la LFPDPPP, le será informado oportunamente mediante una actualización al presente Aviso de Privacidad y, en su caso, le será solicitado dicho consentimiento.
Uso de cookies y tecnologías similares
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías similares a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestro sitio, así como ofrecerle información de interés.
En concreto, empleamos Google Tag Manager y las herramientas de medición que a través de él se configuren, como Google Analytics. Estos servicios son operados por Google, que actúa como encargado del tratamiento y puede almacenar y procesar la información en servidores ubicados fuera de México.
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el dispositivo del usuario al navegar en una página de internet específica. Los datos que llegan a recabarse a través de estas tecnologías incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Páginas de internet visitadas dentro de nuestro sitio.
- Tiempo de navegación y secciones consultadas.
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada.
Esta información se utiliza de forma agregada para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo; no se emplea para identificarle personalmente ni se cruza con los datos que usted nos envía por el formulario. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Le recordamos que la deshabilitación de cookies podría afectar la funcionalidad y experiencia de navegación en nuestro sitio.
Adicionalmente, nuestro sitio realiza una medición propia y básica de visitas alojada en nuestro propio servidor. Esta medición no instala cookies ni ningún identificador en su dispositivo, y no conserva su dirección IP: para evitar contar varias veces a una misma persona durante un día, se genera un código irreversible a partir de datos técnicos de la conexión que cambia cada veinticuatro horas y que no permite reconstruir su dirección IP ni identificarle, ni relacionar su navegación entre distintos días. Únicamente se registran la página consultada, el idioma, el tipo de dispositivo y el dominio desde el que se llegó al sitio. Esta información permanece en nuestros servidores, no se comparte con terceros y, al igual que la anterior, no se cruza con los datos que usted nos envía por el formulario.
De manera independiente a lo anterior, nuestro sitio utiliza almacenamiento técnico en su navegador con una finalidad estrictamente funcional: recordar que usted ya cerró el aviso sobre el uso de datos para no volver a mostrárselo durante la misma sesión. Ese almacenamiento no identifica a la persona usuaria, no se transmite a ningún servidor y se elimina al cerrar el navegador.
Medidas de seguridad
The Heritage Design ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas, la transmisión cifrada de la información enviada a través de nuestros formularios.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de su publicación en nuestro sitio web https://objects.theheritage.mx. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.
Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en términos del artículo 45 de la LFPDPPP. Para mayor información sobre el procedimiento, puede visitar el sitio oficial www.inai.org.mx o comunicarse al teléfono 800 835 4324 (TEL-INAI).
Legislación y jurisdicción aplicable
El presente Aviso de Privacidad se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, particularmente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Aviso, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en los Estados Unidos Mexicanos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro medio, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones expuestos en el presente Aviso de Privacidad, lo que constituye su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.